ISO
fiktív, tanulságos történet
Biiip-bip-bip-tüt-tüt...
[...]
Tulálilálilá, sulálillá....
[...]
KLAKK!
–Jónapot kívánok, Decelero ügyfélszolgálat.
–Hhhh... á! Halló! Remek. Na végre, húsz percig hallgattam a hülye zenéjüket.
–Elnézését kérjük a várakozásér.
–Végighallgattam harminc hülye ajánlatot, átmentem negyvenkettő hülye menün, aztán hallgattam valami idétlen csipcsipet, a telefon közben rárohadt a fülemre. Pedig én csak annyit akartam mondani, hogy túlszámlázták a múlt hónapot, és ne számlázzák már túl legközelebb, mert besz*rok.
–Még egyszer elnézését kérem, de tudja nagyon elfoglaltak vagyunk. ISO audit van ma nálunk.
–Minek???
–Mert cégünk, a Decelero az ISO minőségbiztosítási és ellenőrzési szabvány szerint dolgozik. Így tartjuk fenn a folyamatos minőséget.
–Hát azt fenntartják. A minőséget, azt.
–...így időnként külső auditorok ellenőrzik, hogy a működésünk megfelel-e az ISO szabványnak.
–És? Megfeleltek?
–Meg.
–Éreztem.
-Inzl